Vařte venku stylově s jedinečným designem kuchyňského vybavení

Všechny objednávky jsou ručně vyráběny na objednávku společností Trevor a jejich zhotovení a odeslání bude trvat přibližně 5-7 pracovních dnů od data, kdy objednávku obdržíme. To může být delší během rušných období a před Vánoci.

Všechny ceny dopravy se liší v závislosti na zemi, do které chcete zboží odeslat. Na webu již máme uvedeno mnoho zemí, ale pokud tam ta vaše není, dejte nám prosím vědět a my vyhledáme nejlepší ceny a ihned aktualizujeme.

Nejsme schopni doručit na adresy PO Box, protože kurýrní systémy nám nedovolí přidat adresy PO Box. ​ Zpřístupnili jsme však cenu pro zásilku PO Box do USA POUZE prostřednictvím Royal Mail/USPS. Tato možnost musí být vybrána, jinak dojde ke zpoždění, než budeme hledat alternativní adresu nebo dodatečnou platbu, protože to bude stát více peněz.

Doprava ve Spojeném království probíhá prostřednictvím společnosti APC a probíhá následující pracovní den (pondělí až pátek). Přepravní štítky jsou vytvořeny pro vyzvednutí následující pracovní den a sledovací čísla pak budou k dispozici po 18:00 v den vyzvednutí. Společnost APC vám pak následující pracovní den ráno zašle e-mail, aby vám sdělila časový úsek doručení. Pokud se tam nechystáte, dejte nám prosím vědět při objednávce na bezpečné místo, kde může být ponechán a my vám to dáme pokyn. Společnost APC nezanechá žádné zásilky bez našeho svolení.

Opravdu záleží na tom, do které země zasíláme, ale zjistili jsme, že většina dodávek je uskutečněna do 3-7 pracovních dnů. To se může lišit v závislosti na různých situacích, zejména s celními orgány, které jsou zcela mimo naši kontrolu.

Za odeslání do jakékoli země mimo Spojené království budou účtovány přepravní a celní poplatky a nese odpovědnost zákazník. Nejedná se o něco, co kontrolujeme nebo máme jakoukoli kontrolu, a jsme zcela závislí na politikách země pro mezinárodní přepravu. Většina zemí požádá o tuto platbu prostřednictvím kurýrů před doručením položky, i když některé o to budou žádat před propuštěním z cel. V obou případech budete kontaktováni e-mailem nebo textovou zprávou ohledně těchto plateb.

V hmotnosti položek není žádný rozdíl. Jediný rozdíl je v tom, že s měkkou ocelí musíte po každém použití otřít a uložit na suché místo, abyste zabránili rezivění, zatímco verzi z nerezové oceli lze vynechat.

Pokud nejste s nákupem spokojeni nebo je zboží poškozené, kontaktujte nás prosím nejprve. Položky lze vrátit do 30 dnů od jejich obdržení a je odpovědností kupujícího uhradit a zajistit veškeré návratové štítky a náklady spojené s vrácením položky. Mohu si objednat více položek a bude možné je poslat společně? Ano, můžete si objednat více položek. Jakmile zboží vložíte do košíku, náš web vypočítá poštovné na základě velikosti a hmotnosti kombinovaných položek. Některé položky je nutné zasílat jednotlivě kvůli velikosti a aby nedošlo k poškození. Jedná se o stativ a velký rožeň.

Všechny položky jsou dodávány s popisem s hmotnostmi a rozměry a tím, co je součástí každé položky. Uvádíme cca. se vším všudy, protože vše je ručně vyráběné, a přestože Trevor používá JIG, aby zajistil, že jsou všechny stejné, ručně vyrobené předměty budou mít přirozeně drobné odchylky.